„Komunikacja Interpersonalna”
Efektywna komunikacja - podstaw? wszelkich dzia?a? zawodowych pracowników Twojej firmy
Dlaczego prawid?owa komunikacja jest wa?na?:
1. Pracownicy musz? przekazywa? efektywnie informacje, aby nawi?za? wzajemne stosunki, w przeciwnym razie b?d? nara?eni na stres, poczucie alienacji, rozczarowanie i odrzucenie przez innych.
2. Nabywanie wiedzy od innych wspó?pracowników i prze?o?onych oraz uczenie si? w oparciu o cudze do?wiadczenia ma znacz?cy wp?yw na osi?ganie sukcesów w?asnych.
3. Umiej?tno?ci efektywnego komunikowania si? w otoczeniu zawodowym pomagaj? w budowaniu kontaktów w atmosferze zaufania, otwarto?ci i szacunku dla innych oraz siebie samego.
4. Poznanie podstawowych technik komunikacji pozwala na obron? siebie w sytuacjach trudnych oraz radzenie sobie z atakiem, krytyk? i odrzuceniem w kontaktach wewn?trz i na zewn?trz firmy.
Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników podstawowej wiedzy na temat nowoczesnych technik i metod skutecznej komunikacji w codziennej dzia?alno?ci zawodowej, w kontaktach ze wspó?pracownikami jak te? w procesie obs?ugi klienta. W ramach szkolenia uczestnik pozna skuteczne formy komunikowania si?, czyli nawi?zywania kontaktu z klientem, wspó?pracownikiem, zwierzchnikiem, podw?adnym.
Celem szkolenia jest:
- Poznanie zasad obowi?zuj?cych w komunikacji spo?ecznej
- Poznanie swoich mocnych i s?abych stron w zakresie komunikowania si?
- Opracowanie sposobów poprawy efektywnego komunikowania si?
- Promocja asertywno?ci w kontaktach zawodowych i prywatnych
- Wykorzystanie umiej?tno?ci komunikacji interpersonalnej w negocjacjach z klientem, wspó?pracownikiem, prze?o?onym…
- Radzenie sobie w rozmowach z tzw. „Trudnym rozmówc?”
Grupa docelowa
Szkolenie przeznaczony jest dla osób, które w dzia?alno?ci zawodowej komunikuj? si? zarówno z partnerami wewn?trznymi jak te? zewn?trznymi. Zajmuj? si? prezentacj? i wdro?eniami projektów, obs?ug? klientów, sprzeda??, prezentacj? produktów i/lub us?ug. Szkolenie przeznaczone jest zarówno dla kadry zarz?dzaj?cej ?redniego szczebla jak te? szeregowych pracowników firmy.
Miejsce szkolenia;
Pomorski Park Naukowo Technologiczny
81-451 Gdynia Al. Zwyciestwa 96/98
Czas trwania szkolenia: 2 dni szkoleniowe (2 x 8 godz.)
Koszt szkolenia: 790 PLN/osob?
W cenie szkolenia:
- Prowadzenie trenera
- Sala dydaktyczna PPNT
- Materia?y szkoleniowe
- Przerwy kawowe
- Lunch
Dla osób z poza Trójmiasta mo?liwo?? noclegów w cenie ok. 50 - 65 pln/dob?
Aktualne terminy szkolenia dost?pne na stronie.
Zapraszamy!
| Cena: | 790 PLN |
Kategoria: Us?ugi dla firm -> Nauka -> Kursy, Szkolenia
J&J Grupa Szkoleniowo Doradcza |
|||||||
| Ulica: | Al. Zwyci?stwa 96/98 | ||||||
| Miasto: | Gdynia | ||||||
| Kod pocztowy: | 81-451 | ||||||
| Region: | pomorskie | ||||||
| Kraj: | Polska | ||||||
| Telefon: | +48 058 7351179 | ||||||
| Faks: | +48 058 6616006 | ||||||
|
|||||||
|
|
|||||||
Osoba kontaktowa |
|||||||
| ImiÄ™ i Nazwisko: | Malwina Ulkowska | ||||||
| Telefon stacjonarny: | +48 058 6200871 | ||||||